Mi lehet a nagy vezetők titka? Előbb-utóbb mindenki elgondolkozik ezen a kérdésen - legyen bár vezető egy multinacionális cégnél vagy akár egy helyi önkéntes csoportban. Ezt a fontos kérdést feszegeti Ken Blanchard, akinek vezetői könyveiből több mint 13 millió példány kelt el, és Mark Miller, aki az Egyesült Államok egyik legnagyobb gyorsétterem-láncolatában ételkiadóból alelnökké küzdötte fel magát. Egy sokatmondó történet keretében fedik fel a titkot, amit a nagy vezetők már ismernek, és részletesen leírják, mit kell tudni ahhoz, hogy valóban ösztönözni és lelkesíteni tudjunk másokat.